¿Quieres cambiar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico de empresa y no sabes cómo? Te mostramos como hacerlo con sencillos pasos a través del servicio de webmail.

¿Qué es webmail?

Si tienes contratado con Navarraweb un servicio de hosting con correo electrónico, puedes acceder a webmail desde tu navegador de internet favorito a través de la URL webmail.tudominio.com.

Tras identificarte con tu cuenta de correo y su contraseña correspondiente, puedes realizar el cambio de contraseña.

Recuerda que una vez cambiada la contraseña en webmail, tendrás que actualizarla en los dispositivos donde tengas instalada esa cuenta de correo: ordenador, móvil, tablet… Cada aplicación te lanzará un aviso de que la contraseña que tiene almacenada no es correcta y te solicitará escribir la nueva.

Aunque desde Navarraweb generamos una contraseña para tu cuenta de correo, te recomendamos que la cambies por una propia. Tu nueva contraseña será más segura si utilizas una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Si has tenido un problema de virus en tu ordenador, deberás cambiar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico una vez que tu equipo esté libre de virus.

Cómo cambiar la contraseña de una cuenta de correo electrónico

En Navarraweb puedes tener webmail a través de Roundcube o Horde. Te enseñamos a continuación cómo cambiar tu contraseña en los dos tipos de webmail.

Cambiar la contraseña en Roundcube

Si tu webmail es mediante Roundcube, al acceder a webmail.tudominio.com verás una pantalla como la siguiente:

 

En esta pantalla debes indicar tu cuenta de correo en el campo «nombre de usuario», y la contraseña en el campo «contraseña». Una vez cliques en «Iniciar sesión» verás tu bandeja de entrada de correos.

Para cambiar la contraseña sigue los pasos de estas imagenes:

1. Accede a la sección «Configuración» pinchando en el enlace de la parte superior derecha.
2. En el menú lateral que verás a la izquierda, pulsa en «Contraseña»
3. En la pantalla que se abrirá, escribe en el campo indicado la contraseña nueva. Repite la contraseña en el campo de debajo y pulsa en guardar.

Tu contraseña de correo ya estará actualizada, será la que debas escribir cuando inicies de nuevo sesión en webmail. y deberás indicar en tus dispositivos.

Cómo cambiar la contraseña en Horde

Si tu servicio de webmail es con Horde, a verás esta pantalla al entrar en webmail.tudominio.com:

Una vez que hayas accedido indicando tu cuenta de correo en el campo «username/nombre de usuario», y la contraseña en «password/contraseña» verás la pantalla de inicio.

Para cambiar la contraseña sigue los pasos de esta imagen:

1. Pulsa en el icono de la tuerca dentada en el menú principal
2. Se desplegarán varias opciones, pulsa en «Preferences/Preferencias» y después en «Contraseña»
3. En la nueva pantalla escribe en el campo indicado tu contraseña actual, y debajo dos veces la contraseña nueva que quieras utilizar. Pulsa en «Cambiar contraseña» y tu nueva contraseña se guardará.

Hecho esto la contraseña de correo estará actualizada, será la que debas utilizar a partir de ahora e indicar en tus dispositivos.

Recuerda: Tu nueva contraseña será más segura si utilizas una combinación de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

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